各種手続き

すべての手続きは、会員様ご本人が会員証を持参の上、
店頭にて所定の方法で毎月10日(木曜日の場合は前営業日、スタッフ在館時間のみ受付)までに行っていただきます。
※ご本人様確認のため、電話・メール等では承っておりません。

オプションサービスのお申込につきましては、フロントにて承っております。
利用開始月は日割り料金でご利用いただけます。(ライフサポート、プロテインオプション除く)
入会時の2ヶ月の無料お試し期間は利用開始日から翌月末までとなります。
また無料期間終了後、所定の期日までに解約手続きをいただかない限り自動継続となり会費が発生します。
※16日以降の利用開始の場合、翌々月末までが無料期間となります。

毎月10日(木曜日の場合は前営業日)までの手続きで、当月末解約が可能です。
最終ご利用日に、ウェルネスバンドを返却いただきます。
ウェルネスバンドを紛失された場合、実費2,000円(税込2,200円)のご負担が必要です。

毎月10日(木曜日の場合は前営業日)までの手続きで、翌月より休会が可能です。
一度の休会につき、最長6ヶ月間、休会していただけます(※)。
休会費:1,000円(税込1,100円)/月
休会中は施設のご利用はできません。
また、休会期間終了後は、自動的に施設利用権利と月会費の振替が再開します。

※休会期間の変更も可能です。また、月途中からの復帰については、休会費とご契約コース月会費の差額分をお支払いいただき復帰が可能です。
※アイレクスライフサポート、契約ロッカーについては、休会期間中も料金が発生いたします。

毎月10日(木曜日の場合は前営業日)までの手続きで、当月末退会が可能です。
例:4月10日までの手続きで、4月末退会(4月利用可、5月利用不可)

会員区分の変更には、手数料として1,000円(税込1,100円)をいただきます。
毎月10日(木曜日の場合は前営業日)までの手続きにて翌月分からの変更が可能です。
※ハイスクール会員は、18歳の3月(4月1日生まれの方は17歳の3月)まで適用です。翌月よりU29会員へ自動移行となります。U29会員は30歳になる誕生月まで適用です。翌月よりレギュラー会員へ自動移行となります。

アイレクス他店舗への所属変更(移籍)には、
所属されている店舗と新たに移籍される店舗の両店で下記の手続きが必要です。
所属店舗・・・所定の手続きと移籍手数料として1,000円(税込1,100円)をいただきます。
移籍先店舗・・・所定の手続きと会員証再発行料2,000円(税込2,200円)をいただきます。
月末までに所属店舗にてお手続きが完了すると、翌月より新店舗への所属変更が可能となり、自動的に会費が発生いたします。
※その他費用、手続きに必要なものはスタッフまでお問い合わせください。